Авторское право        04 августа 2018        39         0

Чем кассир отличается от продавца

Должностная инструкция продавца-кассира

Должностная инструкция продавца-кассира разрабатывается для регламентации трудовых взаимоотношений. Типовая форма документа содержит список функциональных обязанностей, разделы, относящиеся к правам, ответственности сотрудника, условиям работы. В зависимости от специализации (продавец-кассир продуктового магазина, продовольственных и непродовольственных товаров) должностные обязанности могут отличаться.

  • мерах по стимулированию продаж установленных товаров;
  • рекламных акциях магазина;
  • информировании покупателей об аналогичных товарах посредством их расположения на просматриваемых местах;
  • консультациях покупателей об особенностях и преимуществах товара;
  • инвентаризации;
  • образовательных мероприятиях, направленных на повышение уровня знаний в отношении свойств и характеристик продукции;
  • следовании правилам расположения товаров в торговом зале;
  • собраниях рабочего коллектива;
  • решении спорных вопросов с покупателями в период отсутствия представителей администрации.

Чем кассир отличается от продавца

Для сравнения, средняя зарплата продавца в Самаре – 19 000 рублей, продавца-консультанта – 20 000 рублей, продавца-кассира – 15 000 рублей. В Екатеринбурге продавец, в среднем, получает 20 000 рублей, продавец-консультант – 21 000 рублей, продавец-кассир – 18 000 рублей.

Продавец – это человек, который помогает покупателю выбрать товар, взвесить, упаковать, посчитать стоимость. Также он получает товары со склада, готовит их к продаже, оформляет витрины. Он должен уметь пользоваться рабочим оборудованием – весами, холодильником, режущими машинами и т.д.

Должностные обязанности продавца-кассира

Продавец-кассир в торгового зала является ответственной должностью, т.к. в его введенье поступают денежные средства. Важно понимать, что при наличии недостачи, возмещать ущерб придется этому сотруднику. Данное положение описано в приложении к договору – материальная ответственность.

Инструкция выдается сотруднику под подпись перед заключением трудового договора. Подтверждение подписью означает согласие на выполнение работы и безоговорочного исполнения обязанностей. Таким образом, выстраиваются трудовые взаимоотношения между работодателем и сотрудником. Должностные инструкции (наличие и содержание) проверяются трудовой инспекцией. При отсутствии её или ненадлежащего оформления грозит штраф, согласно КоАП статья 5.27.

Рекомендуем прочесть:  Кбк страховые взносы в ффомс в 2019 году

Должностные обязанности продавца-кассира

Обязанности продавца-кассира состоят из множества пунктов и функций. В первую очередь, это обслуживание покупателей, оформление и учет кассовых документов. Также, продавец-кассир отвечает за сохранность тех денег, которые находятся в кассовом аппарате, занимается сверкой наличных средств.

Это такие качества, как уравновешенность, способность к обучению и саморазвитию, эмоциональная стабильность, коммуникабельность, умение концентрировать внимание, хорошая память, вежливость, доброжелательность, способность брать на себя ответственность за свои решения и действия.

Чем продавец отличается от кассира

Кассир — лишь посредническое звено в обмене деньгами, который можно производить и без человеческого участия (терминалы налички, например). В эпоху тотальной компьютеризации эта профессия — атавизм, который скоро исчезнет, как в свое время исчезли профессии чтецов, глашатаев, ямщиков-конюших, свечников и секретарей-машинистов.

Собственно, кассир занимается тем, что проводит кассовые операции. Он принимает наличные деньги или карты, отсчитывает сдачу и всё. На том, чтобы брать из аппарата одни бумажки и класть другие, иногда включать карточный терминал, сдавать наличку инкассаторам и заполнять отчеты, его функционал кончается.

Профессия продавец-консультант

Продавец-консультант — это продавец, в задачи которого входит не только выдача товара с витрины, но и консультирование покупателей. Специалист рекомендует покупателю, какой товар лучше приобрести, отвечает на вопросы, помогает принять верное решение. После согласия клиента на покупку, продавец упаковывает и отпускает товар, оформляет гарантийный талон.

Ранее людей, которые распространяли и продавали товар, называли торговцами, скупщиками, купцами. В связи с поздним возникновением универмагов и торговых фирм в России, профессия продавца-консультанта появилась не так давно — в начале 20 века. Люди стали более требовательны к сервису и обслуживанию, а это в свою очередь заставило торговые сети обучать своих продавцов.

Рекомендуем прочесть:  О регистрации по месту жительства

Бизнес-портал Пути успеха

2.1.2. Осуществляет предупредительное и вежливое обслуживание покупателей, создает для них необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.

Согласно положениям российского трудового законодательства каждый работник при приеме на работу должен быть ознакомлен со своей должностной инструкцией под роспись. Более того на рабочем месте сотрудника должен хранить экземпляр должностной инструкции.

Должностная инструкция продавца-кассира

Продавец-кассир имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

1.1. Продавец-кассир относится к категории специалистов.
1.2. Продавец-кассир назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина.
1.3. Продавец-кассир подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией.
1.4. На время отсутствия продавца-кассира его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность родавца-кассира назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее или среднее профессиональное образование, стаж работы по специальности не менее года, знание контрольно-кассовой машины, ПК, , в том числе уметь пользоваться компьютерными программами учета товаров, наличие медицинской книжки.
1.6. Продавец-кассир руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ, в т.ч. Законом о защите прав потребителей;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

Чем кассир отличается от продавца

Работа современного кассира – это не только пересчет наличных денег и выбивание чеков. Сегодня он должен уметь работать с пластиковыми картами и электронными деньгами. Кассир знает устройство и правила эксплуатации контрольно-кассовых аппаратов, вычислительной техники, поэтому быстро может устранить небольшую неисправность. Кассир должен знать признаки подлинных купюр и уметь отличать их от поддельных как с помощью ультрафиолетового детектора, так и на глаз.

Рекомендуем прочесть:  Как узнать готов ли твой загранпаспорт

В зависимости от места работы кассира, он может выполнять разные функции. Работники торговых предприятий подсчитывают, на какую сумму приобретен товар, и производят расчеты наличными деньгами или по пластиковой карте. В развлекательных центрах, кинотеатрах, театрах и музеях кассир соответственно продает билеты на мероприятия, показы, спектакли и выставки. Он может помочь посетителю с выбором места в зале, рассказать о сюжете постановки или специфике экспозиции.

Курсы продавец-кассир в Москве

Перед вами основные разделы программы курсов продавцов в образовательном центре «Лидер». Количество времени, выделяемого для рассмотрения каждой из тем, зависит от потребностей группы. При корпоративном обучении продавцов программа может быть адаптирована к формату торговли конкретной компании.

Тем, что на рабочем месте вас обычно учат выполнять узкий спектр специальных задач, не давая представление о грамотной торговле в целом. Иногда недобросовестный наниматель даже умалчивает о некоторых тонкостях, позволяющих снижать зарплату продавца. Если же обучение идет не путем прямой передачи опыта, а на полноценных корпоративных курсах, то в обмен на обучение организатор обычно ставит условие длительной работы именно в его торговой сети, на его условиях, не всегда выгодных работнику.